Server sbagliato
Se hai effettuato l'accesso all'account del primo livello, assicurati di essere sul server corretto.
I nostri giochi possono avere fino a tre server. Ti consigliamo di fare il passaggio su tutti quelli disponibili.
1. Apri il tuo menù Impostazioni qui
1a. Puoi anche accedere al menù “Cambia server” cliccando sul titolo del server nel pannello in alto
2. Seleziona il server necessario e clicca OK.
Applicazione errata
Avrai diverse icone di gioco se hai giocato al titolo su Facebook e hai trasferito il tuo account su Plarium Play.
Per giocare con il tuo account creato su Facebook prima della migrazione, apri il gioco utilizzando l'icona di Facebook.
Account errato
Può darsi che tu abbia effettuato l'accesso con un profilo diverso. Controlla attentamente di stare utilizzando l'indirizzo e-mail corretto. Potrai trovare maggiori informazioni su tutti i tipi di problemi di accesso qui.