Impossible de se connecter

Si tu vois une telle erreur, réinitialise ton mot de passe. Clique simplement sur le bouton ci-dessous et entre l'adresse e-mail que tu utilises pour te connecter au compte. Puis, suis les instructions de l'e-mail pour installer un nouveau mot de passe.

Note que pour des raisons de sécurité, le lien de l'e-mail de rétablissement du mot de passe expirera après un certain temps. Dans ce cas, tu devras créer une nouvelle demande de rétablissement de mot de passe.

2. L'e-mail de rétablissement de mot de passe n'est jamais arrivé

Parfois, l'e-mail peut se trouver dans tes dossiers de Spam ou de Promotions (pour Gmail).

Si tu constates l'une des erreurs mentionnées ci-dessus, vérifie si l'e-mail que tu utilises est correct, s'il ne contient pas d'erreurs typographiques et de symboles supplémentaires. Si tu ne te souviens pas de ton adresse mail, nous te prions de nous contacter an indiquant les données suivantes :

1. coordonnées (x: y:) du compte en question;
2. l'e-mail que tu essaies d'utiliser;
3. ton solde actuel en monnaie en jeu;
4. la date et la somme de ton dernier paiement ou la capture d'écran illustrant ta confirmation d'achat.

4. Le jeu ne se charge pas

Si tu rencontres des problèmes de chargement, nous te prions de te reporter à "Dépannage du Chargement".

5. Impossible de se connecter à Facebook