1. ¿Por qué no he recibido los Puntos del Torneo?
Si notas que no has recibido puntos en el Torneo, espera a que el servidor procese los datos. Para hacerlo, el servidor tiene que registrar gran cantidad de información. Los puntos obtenidos se añadirán a los atributos en cuanto termine el procesamiento.
Este sistema funciona correctamente y se controla constantemente por nuestros especialistas técnicos.
2. ¿Dónde ha desaparecido mi Agente Especial?
No es técnicamente posible que los Agentes Especiales desaparezcan del juego. En la mayoría de los casos, éstos se usan por accidente para mejorar a otros Agentes Especiales. Para evitar situaciones de este tipo en el futuro, te rogamos que utilices la función de bloquear a los Agentes Especiales de alto nivel o raros.
3. ¿Por qué no se actualizan las estadísticas de mi Grupo o muestran datos incorrectos?
Esta pestaña se actualiza raramente. En ella se muestran los datos de la última semana. Si notas un descenso repentino en las estadísticas de tu ejército y no recuerdas haber tenido batallas con grandes pérdidas, no tienes que preocuparte por la falta de Unidades.
El cálculo incluye todos los bonus activados, es decir, Estatus Ejecutivo o Aumentador de Ataque/Defensa. Cuando ellos caducan, los datos se actualizan respectivamente y muestran una disminución de tus atributos.