Enviar una solicitud
Enviar comentarios
Si deseas informar un error, utiliza los foros para notificar directamente a nuestro equipo de desarrollo.






Si tienes alguno de los siguientes problemas, realice la Solución de problemas de carga estándar paso a paso. Pasa al siguiente paso si el anterior no te ayudó (~ 10 minutos):
- El juego no carga
- Juego está atascado en 80-90%
- Pantalla Negra o Blanca
- Retrasos o rendimiento lento
Si tienes un problema de carga del juego, elige tu juego a continuación para descubrir cómo puedes resolver el caso.






Plarium Play se inicia rápido y sin problemas.
El juego necesario en Plarium Play se inicia rápido y sin ningún problema.
No hay problemas técnicos de jugar a través de Plarium Play, todo funciona bien.
Hubo problemas de iniciar la aplicación Plarium Play:
Hubo algunos problemas de iniciar el juego en Plarium Play, pero la misma aplicación funciona bien: