Quando cancelli il tuo account di gioco su plarium.com, viene automaticamente inviato un messaggio di "ripristino" alla tua e-mail da parte del nostro sistema. Eccoti una schermata di tale messaggio:
Nel caso desiderassi proseguire la tua partecipazione al gioco, dovrai semplicemente cliccare sul tasto contenuto nel messaggio. A quel punto, il tuo account di gioco verrà ripristinato.
Nel caso non riuscissi a trovare il messaggio nella tua e-mail, ti invitiamo a verificare la tua cartella di “Spam“. Se utilizzi Gmail, verifica anche la cartella "Promozioni“. Il messaggio potrebbe trovarsi in queste cartelle come conseguenza di specifici filtri di posta.
Nel caso non riuscissi a trovare il messaggio da nessuna parte, ti invitiamo a sottoporre una richiesta al nostro team di supporto. Per farlo, clicca qui e seleziona "Voglio recuperare il mio account di gioco". Sei prego di assicurarti di specificare le coordinate del tuo account cancellato ed il nome del server di gioco. Il nostro team di supporto proverà ad aiutarti con il ripristino dell'account.