L'autenticazione a due fattori consente di fornire un ulteriore livello di sicurezza per il tuo account Plarium. Con l'autenticazione a due fattori abilitata, ogni volta che effettui l'accesso, dovrai autenticarti utilizzando un codice speciale che ti invieremo a un secondo indirizzo, ovvero un indirizzo e-mail o un dispositivo mobile. Ti consigliamo vivamente di abilitare questo ulteriore passaggio di sicurezza.
Nota bene: l'autenticazione a due fattori è disponibile a partire dalla versione 6.4.0 di Plarium Play. Dopo aver abilitato l'autenticazione a due fattori su un qualsiasi dispositivo, non avrai più la possibilità di connetterti sui dispositivi che utilizzano una versione precedente della piattaforma.
Plarium Play
Per abilitare e attivare l'autenticazione a due fattori su Plarium Play, procedi come segue:
1. Assicurati che il tuo indirizzo e-mail sia confermato. Puoi trovare come procedere qui di seguito.
2. Apri "Impostazioni" nella barra laterale.
Plarium Play > Impostazioni
3. Vai alla scheda "Sicurezza".
4. Clicca sul tasto "Abilita l'Autenticazione a Due Fattori".
Tasto "Abilita l'Autenticazione a Due Fattori"
5. Inserisci la tua password attuale quando richiesto.
Inserisci la tua password
6. Si aprirà una finestra che ti chiederà di scegliere il metodo di autenticazione preferito. Selezionane uno, e-mail o l'app mobile Google Authenticator, e segui le istruzioni visualizzate.
Opzioni di autenticazione a 2 fattori
Se scegli Google Authenticator:
1. Seleziona Google Authenticator e clicca su "Avanti".
2. Scansiona il codice QR utilizzando l'app Google Authenticator sul tuo dispositivo mobile.
3. Inserisci il codice fornito dall'app.
Se non riesci a scansionare il codice, trova il codice alfabetico visualizzato in una finestra a comparsa e inseriscilo sul tuo dispositivo mobile.
4. Clicca su "Prosegui".
Configurazione di Google Authenticator
5. Salva i codici di backup visualizzati nella finestra successiva e clicca su "Completa".
Codici di backup
*Per motivi di sicurezza, è consigliabile stampare questi codici di backup anziché salvarli sul computer o acquisirne una schermata.
Google Authenticator è uno dei metodi più sicuri per proteggere gli account Plarium.
Se scegli l'autenticazione via e-mail:
1. Seleziona "Indirizzo e-mail" e clicca su "Avanti".
2. Controlla la tua Casella di Posta (oppure la cartella Spam, se necessario) e trova il codice di autenticazione che ti è stato inviato.
3. Inserisci il codice nell'apposito campo.
Configurazione dell'autenticazione via e-mail
4. Clicca su "Prosegui".
5. Salva i codici di backup forniti nella finestra successiva e clicca su "Completa".
Codici di backup
*Per motivi di sicurezza, è consigliabile stampare questi codici di backup anziché salvarli sul computer o acquisirne una schermata.
Se utilizzi più account Plarium Play, dovrai abilitare l'autenticazione a due fattori per ciascun account separatamente.
Plarium.com
Per abilitare e attivare l'autenticazione a due fattori su plarium.com, procedi come segue:
Dove trovare l'autenticazione a due fattori su plarium.com
1. Assicurati che il tuo indirizzo e-mail sia confermato. Puoi leggere qui come procedere.
2. Apri plarium.com.
3. Vai alla sezione "Profilo" nell'angolo in alto a destra.
4. Accedi al tuo ID Plarium utilizzando l'indirizzo e-mail e la password.
5. Clicca su "Vai al mio account".
6. Vai alla scheda "Sicurezza".
7. Clicca sul tasto "Abilita 2FA".
8. Inserisci la tua password attuale quando richiesto.
9. Si aprirà una finestra che ti chiederà di scegliere il metodo di autenticazione preferito. Selezionane uno (e-mail o l'app Google Authenticator per smartphone) e segui le istruzioni visualizzate.
Se scegli Google Authenticator:
1. Seleziona Google Authenticator e clicca su "Avanti".
2. Scansiona il codice QR utilizzando l'app Google Authenticator sul tuo dispositivo mobile.
3. Inserisci il codice fornito dall'app.
Se non riesci a scansionare il codice, trova il codice alfabetico visualizzato in una finestra a comparsa e inseriscilo sul tuo dispositivo mobile.
4. Clicca su "Prosegui".
Configurazione di Google Authenticator
5. Salva i codici di backup visualizzati nella finestra successiva e clicca su "Completa".
Codici di backup
*Per motivi di sicurezza, è consigliabile stampare questi codici di backup anziché salvarli sul computer o acquisirne una schermata.
Google Authenticator è uno dei metodi più sicuri per proteggere gli account Plarium.
Se scegli l'autenticazione via e-mail:
1. Seleziona "Indirizzo e-mail" e clicca su "Avanti".
2. Controlla la tua Casella di Posta (oppure la cartella Spam, se necessario) e trova il codice di autenticazione che ti è stato inviato.
3. Inserisci il codice nell'apposito campo.
Configurazione dell'autenticazione via e-mail
4. Clicca su "Prosegui".
5. Salva i codici di backup forniti nella finestra successiva e clicca su "Completa".
Codici di backup
*Per motivi di sicurezza, è consigliabile stampare questi codici di backup anziché salvarli sul computer o acquisirne una schermata.
Come si disattiva l'autenticazione a due fattori?
Per disattivare l'autenticazione a due fattori, è necessario il codice di Google Authenticator o quello inviato via e-mail, a seconda del metodo preferito.
Se non hai accesso alla tua e-mail o all'app Google Authenticator, contatta il nostro {Team di Assistenza}. Saremo ben lieti di esserti d’aiuto.