Не могу войти в игру

Неверная комбинация Логина/Пароля

Неверная комбинация Логина\Пароля.

Если вы видите такую ошибку, пожалуйста, восстановите пароль. Для этого просто нажмите на кнопку ниже и введите адрес электронной почты, с помощью которого вы заходите в свою учетную запись. На эту почту будет отправлено письмо с инструкциями по смене пароля. 

ВОССТАНОВИТЬ ПАРОЛЬ

Не могу восстановить пароль

Адрес электронной почты не найден.

Произошла ошибка. Обнови страницу и попробуй снова.

Неверный адрес электронной почты. Проверь правильность ввода и попробуй снова.

Если вы видите одну из вышеперечисленных ошибок, проверьте, правильно ли введен адрес почты и нет ли в нем опечаток, пробелов или других лишних символов. Если вы не помните адрес почты, напишите нам и укажите следующую информацию:

1. координаты (x; y) вашего аккаунта;
2. адрес почты, который вы пытаетесь использовать;
3. текущий баланс внутриигровой валюты;
4. дата и сумма, а также скриншот, иллюстрирующий последнюю покупку в игре (Например, скриншот выписки из банковской карты, или скриншот платежа Яндекс деньги).

Игра не загружается

Если у вас возникают трудности с загрузкой игры, пожалуйста, воспользуйтесь Универсальными советами по загрузке игры.

Ошибка сервера

Если у вас появилось окно серверной ошибки при входе в игру, выполните Стандартную Инструкцию по Загрузке.

Если это не поможет, следуйте указаниям в окне ошибки: нажмите "Копировать"->"Поддержка" и вставьте (Ctrl+V) код ошибки в сообщение.