Note que la manière la plus simple pour quelqu'un d'entrer abusivement sur ton compte de jeu consiste à obtenir accès à l'adresse électronique ou au profil de réseau social que tu utilises pour te connecter en jeu.
Voici l'information que tu dois connaître à propos de la sécurité des données :
- Ne partage jamais tes informations de compte et de connexion (même avec les membres de ta Ligue et même lorsque tu pars en vacances)
- Ne partage jamais les informations de connexion et le mot de passe avec l'e-mail relié à ton compte
- N'ouvre jamais de liens suspects dans les messages
- Ne lance jamais des applications suspectes sur ton ordinateur
- N'achète jamais de ressources offertes en dehors de la banque de jeux
- N'utilise jamais un logiciel tiers qui promet des avantages dans le jeu.
- N'achète jamais de comptes
Si tu as transmis ton identifiant et ton mot de passe à quelqu'un, réinitialise l'accès à ton compte de jeu depuis ton adresse électronique.
Si ton courriel a été piraté, contacte l'équipe d'assistance de ton fournisseur de courriel.
Plarium n'accepte aucune responsabilité pour les pertes ou les dégâts survenus suite à des failles de sécurité tierces. Donc n'oublie pas que la sécurité de ton courriel et de ton réseau social sont ta responsabilité, à toi et toi seul, en tant que propriétaire du compte.
Note que d'une perspective de gestion de jeu, le propriétaire du compte est considéré être le joueur qui a actuellement accès au compte. C'est pourquoi l'équipe d'assistance ne possède aucun moyen supplémentaire d'examiner et de vérifier les cas où plusieurs personnes affirment être le propriétaire d'un même compte. Nous sommes forcés de rejeter toutes les requêtes d'interdiction d'accès à un compte puisque l'identification du véritable propriétaire du compte est impossible.
Pour en apprendre plus à propos de la Politique de Sécurité de Plarium, nous t'invitons à consulter cet article.
Nous avons mis en place une fonctionnalité de réinitialisation de mot de passe pour t'aider à reprendre possession de ton compte. De plus, si tu joeus à nos jeux depuis plarium.com, tu peux, depuis ton interface de profil, vérifier tes dernières sessions de connexion ainsi que les adresses IP qui y sont associées.
Nous te conseillons vivement de ne jamais divulguer tes informations personnelles à quiconque. Change régulièrement de mots de passe. N'ouvre jamais les liens suspicieux dans les messages de spam.
Pour en apprendre plus à propos de la manière de sécuriser ton compte, consulte cet article.