Wenn du auf plarium.com spielst, installiere die Desktop-Anwendung Plarium Play herunterladen, wenn du Windows 7/8/10 64- oder 32-Bit-Version verwendest.
Diese App bietet höhere Stabilität, schnelleres Laden und bessere Leistung der Spiele. Um herauszufinden, ob du eine 64-Bit-Version von Windows verwendest, besuche diese Hilfeseite von Microsoft. In der Zwischenzeit arbeiten unsere Entwickler an der Version von Plarium Play für Mac OS.
Wenn du beim Einloggen ins Spiel einen schwarzen oder weißen Bildschirm siehst, kann dies folgende Ursachen haben:
Flash Player ist deaktiviert
Einige Browser blockieren unterschiedliche Plugins automatisch, was die Spiel Performance beeinflussen kann.
Wenn dein Flash Player deaktivert ist, dann schau dir bitte diese Anleitung an, um ihn zu aktivieren:
Bitte beachte, dass du die Website mit dem Spiel möglicherweise zu Adobe Flash Player-Ausnahmen hinzufügen musst.
Flash Player für Internet Explorer aktivieren.
Flash Player für IE unter Windows 10 aktivieren.
Flash Player für Edge unter Windows 10 aktivieren.
Flash Player für Firefox aktivieren.
Flash Player für Safari aktivieren.
Flash Player für Chrome aktivieren.
Flash Player für Opera aktivieren.
Du kannst auch überprüfen, ob du die neuste Version des Flash Players installiert hast. Du kannst außerdem noch versuchen, einen anderen Browser zu nutzen.
Es gibt Verbindungsprobleme.
Diese Situation kann aufkommen, wenn du dich nicht mit unserem CDN Server verbinden kannst (das ist der Ort, wo alle Bilder hinterlegt sind). Es gibt zwei mögliche Lösungen in diesem Fall:
1. Versuche, Browsec zu installieren:
- Öffne diese Webseite: Browsec
- Wähle deinen Browser und installiere das Programm (ein Screenshot ist unter der Anleitung)
- Lade deinen Browser neu, nachdem die Installation abgeschlossen ist
- Versuch dann, das Spiel zu starten
2. Versuch, deine DNS Einstellungen zu ändern. In diesem Artikel findest du detaillierte Informationen dazu: Link